Inspectie Leefomgeving & Transport

Nieuwe applicatie bij een nieuwe taak

Even terug in de tijd … Vanaf 1 januari 2016 verleent de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) namens de minister van Infrastructuur en Milieu de Wabo-vergunningen voor bijzondere inrichtingen. Onder andere voor ongeveer 140 inrichtingen van het ministerie van Defensie. In eerste instantie deden ze dat zonder systeem waarmee ze de vergunningen konden verlenen en beheren. Gelukkig gaf LEEF ondersteuning en overzicht.

Handmatige systemen met risico op procedurefouten

“De eerste jaren hadden we nog helemaal geen systeem voor de vergunningverlening,” vertelt Gerard Majoor, de coördinator van het team Wabo-vergunningverlening Defensie. “Een aantal van mijn collega’s had veel kennis in huis. En handmatig kwamen we een heel eind. Maar dat is natuurlijk enorm foutgevoelig. We moesten er niet aan denken dat we door procedurefouten in de problemen zouden komen. Het Wabo-proces kent erg veel stappen. Daarom werd een goed systeem voor ondersteuning in de praktijk steeds belangrijker!”

Keuze voor een flexibel systeem voor ondersteuning in de praktijk

Na een zorgvuldig aanbestedingsproces kiest ILT voor de applicatie LEEF van Stadsbeheer. De flexibiliteit van LEEF én de gunstige prijs-kwaliteitverhouding geven de doorslag. Gerard vertelt verder: “Ons Wabo-proces ligt op sommige punten net iets ingewikkelder dan het Wabo-proces binnen een gemeente. Dat was voor Stadsbeheer geen enkel probleem. De workflows in LEEF waren eenvoudig aan te passen naar onze dagelijkse werkpraktijk. Echt een voordeel!”