Productspecialist

Wie zijn wij?

Stadsbeheer BV (wij dus) ondersteunt gemeenten, ministeries en omgevingsdiensten met slimme softwareoplossingen voor het proces van Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). Dit doen wij met LEEF, een moderne applicatie. (Potentiële) klanten vinden LEEF gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en flexibel. En dat is ook precies wat wij met LEEF willen. We willen onze klanten ondersteunen met een systeem dat ‘gewoon’ werkt, zonder te veel poespas en tierelantijnen. Eigenlijk precies zoals wij bij Stadsbeheer ook zijn: rechtdoorzee en duidelijk.

Onze kernwaarden Persoonlijk, Deskundig én Samenwerken werken in onze gehele organisatie, extern naar onze klanten toe, máár ook intern door:

Wij zijn een wendbare, groeiende organisatie waar korte lijntjes niet meer dan normaal zijn;

Wij doen aan een opendeurenbeleid en lopen geregeld bij elkaar naar binnen;

Wij delen onze ervaringen en kennis tijdens koffiemomentjes en kennissessies;

Wij zijn bereid om elkaar verder te helpen;

Wij organiseren gezellige teamuitjes.

Wat ga je doen/Jouw verantwoordelijkheden

Je ondersteunt klantorganisaties (gemeente, omgevingsdiensten en rijksoverheid) door heel Nederland. Hierbij analyseer je (complexe) meldingen binnen het domein Vergunning, Toezicht en Handhaving en biedt antwoorden op vraagstukken;
Je kent de gebruikerskant van de software en bent ook in staat onderzoek te verrichten aan de databasezijde en binnen berichtenverkeer als onderdeel van (complexe) koppelvlakken;
Je werkt met (complexe) software die klantorganisaties voorziet in een efficiënte en intuïtieve werkwijze en naadloos aansluit op werkprocessen;
Je geeft onze klanten tijd en aandacht en bent continu alert op kansen die de klanttevredenheid verhogen en onze software beter maken;
Je voert (kleine en kortdurige) consultancy werkzaamheden uit;
Je verricht testwerkzaamheden en bent bezig met het schrijven van handleidingen en releasenotes
Je bent sparring partner voor de Product Owner en het ontwikkelteam met als doel de best haalbare functionaliteit te realiseren;
Je denkt in oplossingen, stress komt niet voor in jouw woordenboek.

Wij zoeken jou omdat jij:

Na het lezen van bovenstaande weet dat onze cultuur en kernwaarden passen bij wie jij zelf bent;

Een afgeronde HBO of WO opleiding hebt en minimaal 2 jaar werkervaring in de ICT.

Ervaring als applicatiebeheerder of consultant is hierbij een pré;

Kennis van PL-SQL hebt of bereid bent hiervoor een training te volgen;

Zelfverzekerd, flexibel, analytisch, ondernemend en communicatief sterk bent;

Complexe vraagstukken ziet als een uitdaging;

Het belangrijk vindt om bij te dragen aan de waarde die we bij Stadsbeheer leveren aan onze klanten;

Jezelf wilt blijven ontwikkelen en daarnaast alles in staat stelt om je collega’s te helpen ontwikkelen;

Collegialiteit en een prettige werksfeer belangrijk vindt;

In staat bent onder tijdsdruk en met deadlines te werken;

Betrouwbaar en voorspelbaar wilt zijn en dat ook van anderen verwacht;

Dit mag jij van ons verwachten:

Een verantwoordelijke en zelfstandige functie;

Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;

26 vakantiedagen;

Werken in een gemotiveerd, professioneel en klantgericht team;

Een prettige, inspirerende werksfeer met vakmensen.

Een prettige werkplek op ons kantoor in Zwolle waarbij het werken vanuit huis of een andere locatie ook tot de mogelijkheden behoort

40 uur | Standplaats: Zwolle

Voor de uitbreiding voor ons kenniscentrum zijn wij op zoek naar een

Wie zijn wij?

Wat ga je doen/Jouw verantwoordelijkheden

Wij zoeken jou omdat jij:

Dit mag jij van ons verwachten:

Onderneem de volgende stappen en wie weet zien we je binnenkort!